84%
ADOPTION MOYENNE POUR LE VENDEUR
48%
AUGMENTATION MOYENNE DES COMPÉTENCES EN VENTE
29%
CROISSANCE ANNUELLE MOYENNE DES VENTES
60:1
RETOUR SUR INVESTISSEMENT MOYEN
Avec notre partenaire SalesLabs, nous avons analysé plus d’1 million d’appels de vente pour identifier les gènes de l’ADN de la Vente.
Rocket est la combinaison d’une méthode de coaching opérationnel couplée à un logiciel d’écoute et de formation à distance.
Nous avons créé de nouveaux process de formation et d’accompagnement des forces de ventes
Vous souvenez-vous de l’époque où les formations à la vente utilisaient l’approche maître-apprenti du modèle Know-See-Do-Improve ? Les vendeurs étaient observés en action lors de la vente à de vrais clients. Leurs compétences étaient évaluées. Le coaching était adapté aux besoins individuels. Les gens s’amélioraient. Les revenus augmentaient.
Il est aujourd’hui plus courant pour les entreprises de formation et de logiciels de proposer des solutions qui mettent davantage l’accent sur les aspects Know-See (séminaires et tests de connaissances) plutôt que sur les aspects Do-Improve (stimulation des réflexes commerciaux).
Notre solution de coaching en vente ROCKET fait machine arrière afin de réintroniser certaines valeurs éprouvées. Elle est basée sur le fait que les vendeurs passent davantage de temps face à de vrais clients plutôt qu’en classe. Elle évalue les capacités actuelles de chaque vendeur avant de déterminer la formation dont ils ont besoin. Le perfectionnement est proposé à un seul individu, à son rythme, grâce à un coach personnel.
Nous recommandons à vos responsables des ventes d’observer à distance leurs vendeurs, de noter les compétences, puis de proposer un coaching adapté à chaque vendeur. Il a été démontré que faire cela pendant trois heures par mois améliore la réalisation des objectifs.
Vous pouvez également confier le coaching en vente à notre équipe internationale composée de professionnels expérimentés.
Rocket est différent
La meilleure manière de tester les véritables capacités d’un vendeur est de l’écouter lors de la vente à de vrais clients. Nous vous offrons les moyens d’observer à distance vos vendeurs en action.
Pendant les appels téléphoniques ou lors d’une discussion en face à face, les conversations de ventes sont enregistrées, cryptées et téléchargées sur notre serveur.
Les coachs se connectent pour noter les compétences des vendeurs. Les fiches d’évaluation sont complétées en « cliquant et en parlant » : la saisie n’est plus nécessaire.
Tous les commentaires fournis dans le cadre du coaching sont horodatés lors des appels de vente initiaux. La rétroaction est donc objective et basée sur des preuves.
Le coach sélectionne 3 compétences prioritaires pour le coaching et enregistre la fiche d’évaluation. Lorsque les vendeurs se connectent, ils peuvent consulter leur fiche d’évaluation, écouter les commentaires du coach et regarder des vidéos de formation à distance en lien avec les 3 compétences faisant l’objet du coaching.
Un portail exécutif propose aux managers de suivre les performances de leurs équipes de ventes.
Plus d’un million de minutes d’appels de vente ont été analysées et un coaching a été fourni grâce à notre plate-forme ROCKET. Elle a été conçue pour être facile à utiliser et à adopter afin d’optimiser rapidement l’efficacité des ventes.
Une nouvelle approche primée et reconnue
6 avantages uniques de l’approche Rocket
PAS DE PERTE DE TEMPS EN FORMATION
Les vendeurs n’ont pas besoin de quitter leur espace de travail. ROCKET permet aux vendeurs de rester auprès des clients plutôt que de les enfermer dans une salle de classe.
VIDÉOS
SUR MESURE
La solution ROCKET est fournie avec une vidéothèque de formations à la vente. De nouvelles vidéos sur la vente de vos produits peuvent être produites en mettant l’accent sur vos meilleurs vendeurs.
ENTIÈREMENT PERSONNALISABLE
Des fiches d’évaluation sur mesure pour chaque emploi dans la vente au sein de votre entreprise, ou pour toutes les étapes du cycle de vente.
DES COACHS INTERNES OU EXTERNES
ROCKET recommande que les responsables des ventes soient formés au rôle de coach des ventes pour une viabilité à long terme d’une culture de coaching positive.
UN ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUALISÉ
ROCKET se concentre sur l’individu et non sur le groupe. Les personnes progressent à leur propre rythme, au lieu d’attendre le participant le plus lent dans la salle.
UN ACCÈS TEMPS RÉEL AUX STATISTIQUES D’ÉVOLUTION
ROCKET recueille des données claires sur les véritables atouts de votre force de vente. Visualisez des cartes des points chauds et les tendances historiques au niveau mondial, national ou de l’équipe.